家在上海松江区文南路某别墅小区的苏先生，他的外公在自家的电梯中坠亡，全家痛心不已。苏先生说，妈妈是外公的独生女儿，为了给外公养老，买了松江的这套三层别墅。2022年10月，别墅装饰完毕，一家人开开心心肠住了进来，电梯是在当年7、8月份装置的，间隔现在才不到2年的时刻，没想到这个电梯就出事了。

  苏先生介绍说，电梯是他在网上购买的，花了71800元，含装置费和运费。厂家亲身派人上门来装置，在运用的过程中，有一些毛病，他打电话给济南的厂家，厂家也没有派人过来修理，就这么一向将就地运用着。

  苏先生的外公住在三楼，空气新鲜，视界开阔。由于有电梯，白叟尽管上下楼梯不便利，但也不影响他的正常上下楼。他平常还外出买菜和朋友们一同在楼下谈天，尽管87岁了，但身体很健康。

  从记者拍出的相片来看，苏先生家的电梯门是木制门，跟一般的房间门相同。从外观来看，底子看不出里边是电梯，假如周围没有电梯按键的话。

  恰巧那几天，苏先生一家都回杭州老家参与奶奶的葬礼了，苏先生的外公一个人在家，家里的钥匙交给街坊保管。奶奶的葬礼一完毕，他本想着在家陪爷爷几天，但想到外公一个人在上海，于是就匆促赶回来了。

  4月20日的下午4点，苏先生的外公在在一楼，他摆开电梯门，这样一个时刻段，电梯却停在三楼。按正常的电梯安全指令，电梯轿厢没在此楼层时，电梯门是打不开的。电梯门一翻开，阐明电梯轿厢到了，白叟看到门能翻开，自然地向前跨进，成果踩了空，掉到了负一层。

  白叟慌了，大声呼叫救命，半小时后，苏先生一家人从杭州赶来，把车停在车库，正准备按电梯，发现电梯里有很粗重的喘息声，还有人在喊救命，他以为是三楼电梯里的声响，成果才发现他的外公掉进了电梯的底层。

  家人经过翻开周围的窗户，把白叟从底层救出，这样一个时刻段，120救护车也已赶到。一家人匆促把白叟送到了医院，晚上8时许，白叟逝世。逝世的原因是：高空掉落，身体多处损害。

  87岁的白叟，骨头好像朽木，平常走路不小心摔一跤，都能丧命，更何况从一楼摔到负一楼。别墅的一层的层高一般比较高，大约3.8米，就算负一楼有3米，那也有近7米高了。试想，一个87岁的白叟从7米高的当地摔下去，会是怎样的成果？

  惋惜了。安全意识淡漠，电梯厂家也不负责任，打电话来让修理，居然没有派人。这下出完事，怪谁呢？

  现在供方说，他们只卖设备，门不是他们的。此事，两边还在争议中。这个电梯的确异乎寻常，是木质的门，跟平常的房间门相同，并且是推开的，不是电梯里咱们常电的那种双扇不锈钢门。

  有人说，87岁的白叟应该住在一楼，哪怕家中有电梯，住在楼上，安全也难有保证。许多别墅在一楼都留有白叟房，就为了白叟出行便利。不知道苏家的白叟怎样住在三楼？

  现在不是评论白叟该不该住哪层楼的问题，而是电梯轿厢没到，怎样门就翻开了？很明显是电梯毛病。

  但电梯公司不供认，主要是说门不是他们家的门，但装置是他们装置的。必须得说，这件事还挺费事。

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